”Den største fælleskommunale succeshistorie til dato”. Sådan skrev REFA’s formand Poul-Henrik Pedersen i forordet til jubilæumsbogen ”REFA gennem 25 år”. Bogen giver et ganske godt indtryk af et selskab i konstant vækst og udvikling.
Selv om det var i 2005, er der også i dag dækning for formandens skudsmål. Succeshistorien er fortsat. Siden REFA’s etablering har den fælleskommunale virksomhed udviklet sig fra et meget driftsorienteret selskab til et meget serviceorienteret selskab med fokus på tilfredse kunder, god service, miljø og bæredygtighed.
Udviklingen er ikke mindst gået stærkt de seneste par år, hvor REFA har fået ansvaret for indsamling og affaldsbehandling på hele Lolland-Falster.
Set i historiens bakspejl har REFA har forvaltet sine pund godt. Med forbrændingsanlægget i Nykøbing F. og to lossepladser som det oprindelige udgangspunkt har REFA udviklet sig til en moderne energi- og affaldsvirksomhed, der ikke bare hjælper borgere og virksomheder af med affaldet, men også producerer CO2-neutral energi. Og det hele foregår på en effektiv, samvittighedsfuld og ansvarlig måde.