E-mail-service udgår og kan erstattes med besked gennem appen Perfect Waste

Du vil ikke længere modtage e-mail notifikationer om tømninger af affald. Hvis du stadig ønsker at modtage en påmindelse om tømninger, skal du downloade den gratis app Perfect Waste. Appen fungerer som en samlet digital affaldsløsning, hvor du kan:

• Se alle dine tømmedatoer
• Få besked om kommende afhentninger
• Scan dit affald, og få hjælp til sortering

Har du ikke en smartphone, kan du downloade en tømmeoversigt på REFA Selvbetjening.

Følg vejledningen herunder – så du nemt og hurtigt kan blive koblet på appen Perfect Waste.

2. Tryk “Tillad”.

Appen Perfect Waste vil gerne sende dig notifikationer/beskeder. Dette skal tillades, hvis du gerne vil have beskeder om tømninger.

3. Tryk “OK”.

Appen Perfect Waste vil gerne bruge dit kamera. Dette skal tillades, hvis du gerne vil benytte dig af funktionen “scan dit affald, og få hjælp til sortering”.

4. Tryk “Næste”.

5. Tryk “Næste”.

6. Indtast din kommune.

For at bruge appen skal du indtaste din kommune.

7. Indtast din adresse med husnummer.

For at bruge appen skal du indtaste din adresse med husnummer.

NB: Det er muligt at til tilføje flere adresser i appen, når alle 9 trin er gennemført.

8. Tryk på knappen “Kom i gang”.

9. Så er din App klar til brug.

Nu er du tilmeldt notifikationer/beskeder, så du modtager en påmindelse dagen før tømning. Derudover kan du se dine tømmedage ved at trykke på “Se alle tømmedage”.

Brug for hjælp

Har du problemer med at downloade appen Perfect Waste – så prøv først at slette appen på din mobil, og download den derefter igen.

Hvis du har problemer med at modtage notifikationer/beskeder, så tryk på de tre prikker i menuen til højre, tryk derefter på “Fejlmelding beskeder” og følg derefter vejledningen i appen.

Har du brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at sende en mail til kommunikation@refa.dk.
NB: Husk at skrive dit telefonnummer i mailen.