Driftsinformation

Nedenfor kan du få det fulde overblik over aktuelle driftsinformationer samt de planlagte driftsopgaver.

Indsamling

Normal drift

Manglende tømning

Manglende tømning kan først meldes ind samme dag efter klokken 18:00.

Du kan melde en manglende tømning ind på Selvbetjeningen eller sende en mail til kundecenter@refa.dk. Husk at skrive din adresse, telefonnummer samt hvilken fraktion du ikke har fået tømt.

Affaldet indsamles på forskellige dage

Affaldet indsamles på forskellige dage. Remondis indsamler madaffald/restaffald og papir/pap/glas/metal. REFA står selv for indsamling af plast, mad- & drikkekartoner og miljøkassen til farligt affald, hvis den er fyldt. Kassen må dog maksimalt veje 4 kg.

Hvornår bliver affaldet tømt på min adresse?

For at finde ud af, hvornår din beholder til mad- og restaffald, papir/småt pap, glas/metal eller plast/mad- & drikkekartoner bliver tømt, kan du tjekke vores Selvbetjening eller bruge appen Perfect Waste. Se nedenfor for detaljer.

Få besked om tømning af dit affald. Vi tilbyder to muligheder for at få besked om affaldstømning:

1. Appen Perfect Waste: Vi anbefaler, at du downloader og bruger Perfect Waste-appen. Appen sender notifikationer om kommende tømninger og giver dig mulighed for at se dine kommende tømningsdatoer.
   
2. E-mailnotifikationsservice: Du kan tilmelde dig e-mailnotifikationer via vores Selvbetjening. Her kan du også se dine kommende tømningsdatoer samt downlade en tømningskalender.

Bemærk, at adviseringen om tømning er en service fra en af REFAs samarbejdspartnere. Selvom du er tilmeldt adviseringen, kan der opstå situationer med datanedbrud eller andre problemer, som kan forhindre udsendelse af notifikationer.

Vær opmærksom på, at det er dit ansvar at sikre, at renovationspersonalet har uhindret adgang til dine beholdere på tømningsdagen, selvom du har tilmeldt dig advisering.

Ny miljøstation i Hollands Gaard

Vi er glade for at fortælle, at Hollands Gaard i Nykøbing nu har fået etableret en ny flot miljøstation til benyttelse for de beboere, der bliver tilknyttet den!
Miljøstationen er låst og kan kun benyttes, hvis man har en nøgle.
Miljøstationen er etableret med nedgravede containere, så de ikke fylder så meget i gadebilledet. Containerne kan rumme op til 5 m3 affald, hvilket svarer til 8-10 stk. 660-liters containere på hjul.

Genbrugspladsen er en mulighed

Det er muligt at aflevere plastsækken med plast, mad- & drikkekartoner på genbrugspladsen. På genbrugspladsen kan du også aflevere dit papir, pap, glas, metal, tekstilaffald samt farligt affald.