Oftest stillede spørgsmål
Opkrævninger på renovation for 2026 udsendes på følgende tidspunkter:
- Boligejere i Guldborgsund Kommune: Udsendes medio februar med betaling primo marts 2026.
- Boligejere i Lolland Kommune: Udsendes medio marts med betaling primo april 2026.
- Virksomheder i begge kommuner: Udsendes medio april med betaling primo maj 2026.
Opkrævningen dækker hele 2026. Hvis der sker ændringer i din affaldsordning på boligenheden i 2026, vil beløbet blive efterreguleret i løbet af året.
Du kan se dine tømmedage:
- På Selvbetjeningen
- I Perfect Waste-appen, hvor du kan indtaste flere adresser. Læs mere her
Appen er gratis.
Hvis du oplever problemer med appen, kan det ofte løses ved at afinstallere og geninstallere appen.
Hvis dine beholdere ikke er placeret i din indkørsel, så de er nemt tilgængelige for skraldemanden, så skal du køre dine affaldsbeholdere frem inden tømning.
Vær gerne opmærksom på regulativerne for tilkørselsvejen og adgangsvejen. Læs mere her. Hvis tilkørselsvejen og adgangsvejen ikke lever op til regulativerne, kan man risikere at affaldsbeholderen ikke tømmes.
3.500.000 beholdere om året
Vores skraldemænd tømmer ca. 3.500.000 affaldsbeholdere på Lolland-Falster om året. Det er derfor vores fælles ansvar at sikre, at skraldemændene har de bedst mulige arbejdsforhold.
Hvis en ejendom er registreret som boligenhed, kan affaldsordningen frameldes, hvis ejendommen er ubeboet.
For at framelde ordningen skal du:
- Kontakte Folkeregisteret og få dokumentation for, at ejendommen er ubeboet
- Fremsende dokumentationen til REFA
Herefter hjemtages beholderne. Det koster 628,00 kr.
Når affaldsordningen tilmeldes igen, koster det ligeledes 628,00 kr. for levering af beholdere.
Framelding kan kun ske fremadrettet og træder i kraft senest 14 dage efter, at REFA har modtaget dokumentationen.
Nej, prisen stiger ikke fra 2025 til 2026.
Du kan se prislisterne for private husstande og kommunale institutioner her – og for erhverv her.
Alle samarbejdspartnere som håndterer og forarbejder affald for REFA har modtaget opgaven ved et offentligt udbud. De offentlige udbud har haft til formål at sikre, at vi benytter de bedste og billigste samarbejdspartnere på markedet. Vi har derved gjort vores yderste for at holde udgiften for alle husstande på Lolland-Falster på et minimum.
Kan priserne reguleres i løbet af året?
Ja, der kan ske regulering af priser og ordninger i løbet af året, hvis der træffes politiske beslutninger herom.
Brug følgende oplysninger, når du tilmelder dig:
- PBS-nr.: 01553186
- Debitorgruppe: 00003
- Kundenummer: Du finder dit kundenummer øverst til højre på din seneste faktura
Emballage kan bestå af flere forskellige materialer, såsom pap, plast og små metal dele. Hvis det er muligt, så opfordrer vi dig til at skille affaldet ad og sortere det separat efter affaldstype. Hvis dette ikke er muligt, så bedes du sortere affaldet som restaffald.
Ja. Affaldet blandes ikke sammen. Når skraldebilen tømmer din beholder, er der to kamre i bilen.
Når skraldebilen tømmer beholderen, forsætter adskillelsen af affaldet helt ind i bilen, da bilen også har 2 rum til dit affald. Dette er meget vigtigt, da affaldet ellers ville blive fejlsorteret og der skulle bruges ressourcer på eftersorteringer evt. helt alternativt, at affaldstypen må kasseres.
Skraldebilerne har kapacitet til at håndtere to beholdere samtidig. Dette er dog kun muligt, hvis den ene af de to beholdere er en et-rums-beholder med kun én affaldstype.
Den udleverede plastsæk kan indeholde 240 liter. Hvis du i perioder har mere end 240 liter plastaffald, så er du velkommen til at stille en sæk ekstra til afhentning.
Det er ligeledes muligt at indlevere plast og mad- & drikkekartoner på alle vores genbrugspladser.
Du må gerne benytte sæk/pose i din udendørs affaldsbeholder til madaffald, så beholderen kan holde sig ren – sækken/posen skal være af plastik og gennemsigtig. Vær dog opmærksom på, at du stadig skal aflevere madaffald i poser, når det lægges ned i beholderen.
Batterier kan afleveres i den røde miljøkasse til farligt affald. Du kan også aflevere dine brugte batterier på alle vores genbrugspladsen.
Hvis affaldet er af plast, og det ikke er muligt at skrabe rent, så skal affaldet sorteres som restaffald.
Hvis affaldet er af glas eller metal, så rengør det efter bedste evne. Sorter det dernæst efter affaldstype. Beskidt glas og metal forurener ikke genanvendelsesprocessen. Vi beder dig dog skrabe dit affald rent eller gøre det rent efter bedste evne af hensyn til vores skraldemænd.
Flexboliger betages som helårsbolig og har derfor samme affaldsløsning som enfamilieboliger.
Medicinaffald skal afleveres på apoteket – ikke i din affaldsbeholder.
Recept- og håndkøbsmedicin, medicin til dyr, vacciner og insulinpenne betragtes som medicinaffald. Alt dette skal afleveres på apoteket. Det samme gælder for brugte kanyler og sprøjter, som er klinisk risikoaffald. Det skal afleveres i gule kanylebøtter, der kan hentes på apoteket.
Tomme medicinbøtter i plast eller glas samt tomme blisterpakninger og inhalatorer skal sorteres som plast, glas eller restaffald.
Papæsker (yderemballage) skal sorteres som pap.
Læs mere om apotekerordningen her.
Tekstilaffald er tekstiler, som ikke kan genbruges eller genanvendes uden forarbejdning. Tekstilaffald afhentes via storskrald. Tekstilaffald kan også afleveres på genbrugspladserne.
Tekstilaffaldet genanvendes i nye produktioner. Det er derfor vigtigt, at tekstilaffaldet indleveres i en gennemsigtig plastikpose, som er forsvarligt lukket. Tekstilaffaldet må ikke være vådt ved afhentning.
Målene på 240 liters affaldsbeholderen er: højde 105 cm, bredde 58 cm, dybde 74 cm.
Hvis du ønsker at etablere et beholderskjul til 3 stk. 240 liters affaldsbeholdere, så anbefaler vi, at det indvendige breddemål er minimum 275 cm.
Vi gør opmærksom på, at du kan se de nye affaldsbeholdere på genbrugspladsen.